Departemen sumber daya manusia atau departemen SDM (human resources department atau HR department) adalah divisi bertanggung jawab dan berurusan dengan mengelola individu di dalam perusahan. Itu menangani tugas-tugas sperti perencanaan sumber daya manusia, rekrutmen, pelatihan, penilaian, pemecatan dan pengunduran diri, promosi, keselamatan dan kesehatan kerja, dan hubungan industrial.
Departemen ini hadir untuk membantu suatu perusahaan untuk menciptakan lebih banyak nilai. Itu tidak hanya memastikan perusahaan memiliki individu yang berkualitas secara memadai untuk mencapai tujuan. Tapi, itu juga memastikan mereka senang bekerja di perusahaan dan mengeluarkan yang terbaik bagi perusahaan.
Organisasi Departemen SDM ditentukan oleh besar kecilnya hotel tersebut. Salah satu contoh organisasi departemen SDM dapat dilihat pada Gambar di bawah ini.
Setiap karyawan di hotel mempunyai tugas dan kewajibannya sendiri-sendiri. Itu semua diatur dalam cakupan pekerjaan (job description) sesuai dengan posisi dan jabatannya di hotel. Yang jelas karyawan harus menyadari bahwa hotel adalah suatu institusi dan tempat kerja yang tidak pernah tutup, buka terus selama 24 jam sehari. Mereka harus mempunyai perencanaan untuk memungkinkan bisa masuk walaupun itu hari libur. Tentunya dengan kompensasi hari libur yang sudah ditetapkan. uraian tugas dan tanggung jawab di bawah department human resource and development (HRD) dapat dijelaskan, misalnya seperti di bawah ini.
1. HRD Manager
Jabatan | : | HRD Manager |
Bertanggung jawab kepada | : | General Manager |
Membawahi | : | a. Asisten Manager b. Chief Security |
Tugas pokok :
| ||
Uraian Tugas :
| ||
Tanggungjawab :
| ||
Kualifikasi :
|
2. Assistant Manager
Jabatan | : | Asisten Manager/HRD Administrator Manager |
Bertanggung jawab kepada | : | HRD Manager |
Membawahi | : | Staff |
Tugas pokok : Membantu HRD Manager dalam bidang administrasi, peraturan dan tata tertib serta mengawasi time keeping. | ||
Uraian Tugas :
| ||
Tanggungjawab :
| ||
Kualifikasi :
|
3. Chief Security
Jabatan | : | Chief Security |
Bertanggung jawab kepada | : | HRD Manager |
Membawahi | : | Anggota security/Satpam |
Tugas pokok : Bertanggungjawab dalam merencanakan mengawasi, dan bekerjasama dalam mengamankan seluruh harta, karyawan, pimpinan, tamu hotel dan memastikan bahwa prosedur keamanan telah dilaksanakan. | ||
Uraian Tugas :
| ||
Tanggungjawab :
| ||
Kualifikasi :
|
4. Staff HRD
Jabatan | : | Staff HRD |
Bertanggung jawab kepada | : | HRD Manager |
Membawahi | : | - |
Tugas pokok : Menangani dan melayani administrasi karyawan sesuai dengan peraturan hotel dan peraturan pemerintah dibidang ketenaga kerjaan. | ||
Uraian Tugas :
| ||
Tanggungjawab :
| ||
Kualifikasi :
|